合格的领队应该具备哪些能力？

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领队小灶 户外运动经理人为户外活动机构领队开设成长之路——领队小灶栏目，我们会定期发送户外知识、装备知识、户外技能等等关于领队成长的干货内容。同时我们也希望行业内更多优秀领队给我们投稿。（分享领队经验加小编微信：K13810146310）
领队一般是指户外自助游带领队伍的人统称。每一个领队都是户外运动的有力推动者，领队在户外活动中具有举足轻重的地位，并拥有广泛的影响力和号召力。
领队的分类A.户外店领队 多销售户外商品为主,带队为辅,淡季AA自助活动,旺季多为商业活动。
B.俱乐部领队 基本上都是商业活动,旅游性质为主。
C.专业老领队 有独立的风格,带队形式尖端的、有难度的、有级别的多为商业路线。
D.玩家领队 带队形式多为自助,很少带商业活动。

E.旅行社导游 带队形式为腐败景点游山玩水观风俗民情的线路。尽管有以上对手,领队职业依然满足不了市场的需求。
领队必备技能一、硬技能
1.户外运动技能
专业领队应会装备的了解与应用攀登技术、保护技术、保护站建设、下降技术、绳结用法、营地建设、户外医学、户外求救技能、野外活动技能。

2.计划与准备
专业领队应该具备足够的策划能力，来筹备和引导队员从事户外运动活动。俗话说：好的计划是成功的一半。制定周密的户外运动计划有助于提高活动质量。计划制定、组织实施和团队信息是实现活动目标和避免事故发生的基础。
1）活动参与人群分析：活动参与人群分析是设定目标的第一步，是活动是否安全和顺利开展是基础。根据目标人群的需求、类型特征和技能水平制定计划。

2）活动目标的设定：是决定活动结果的首要因素，有了目标，才可以根据目标来安排活动内容，才可以使队伍得到最大收获。


3）活动资源测评：是对活动开展条件的测评，包括物理条件、团队管理及分工以及资金预算。

4）路线

第一步，搜集当地地形地貌的资料和地图，与当地负责人和去过的人联系获取有用信息，是否合法性。

第二步，了解路线的长度、难度、走向、出入条件和活动时间。

第三步，负责人进行实地考察。沿途注意其地形地貌，考虑可能存在的安全隐患，并想方设法消除这些危险因素。

第四步，最好能找到熟悉该地的地貌地形及气候的当地人做向导。

第五步，物资准备：所带装备、食品等能满足本次活动的需求，确定中途补给方式。急救药箱是最不可或缺的。

5）活动评估：修订、确认计划中涉及的各项事务，计划再确认，制定备份计划。


3.急救与应急反应
在户外活动中，一旦发生险情或事故，需要进行救援时，领队应保持清醒、冷静的头脑，判断所面临的风险形势及其发展趋势，沉着应对；领队必须发挥强有力的领导力，把大家组织起来，安定情绪，安排好各自的职责，做紧急救援处理。

4.环保意识
环保不仅仅是一种行为，更是一种美德，是衡量一个户外人的基本道德准则。户外领队应主动去执行环境最小冲击法则，即LNT法则。
在活动过程中想要最大限度地降低对环境的破坏，首先要提前认真准备，防患于未然；了解并遵守当地规定；为避免毒草伤害，检查着装和装备；始终走在步道上，并沿固定路线前行，若没有步道，选择可耐受地面前行；所有人文古迹，都不要试图去破坏；噪声做到最小化；营地生活和炊事要干净整洁；做到野外不生火；污物远离溪流和湖泊等水源地；将垃圾和污物全部带走；与野生动物保持合适的距离。


5.定位与定向能力
地形图判读的从事户外运动领队的一项必备技能之一。一个专业的领队要知道如何利用地形地貌判读方位；如何利用自然物判定方向；如何利用地形图判定方位，标定地图；如何确定站立点的方法，怎样使用估测法、后方交会法和截线法。

6.具备营养知识
专业领队应明白在户外运动中因强度大、运动量大，在食品携带方面要少量、保证能量、便于携带、存储、食品多样化、可口、食用方便和快捷。

7.熟知法律法规
作为一名专业的户外领队，必须要知法、懂法，不难想象一个连基本的法律法规都不懂的人，如何能够承担户外运动的责任。


二、软技能
1.沟通能力
是领队的基本能力，可以直接影响与参与者的关系能够保持有效控制并把握合理的安全边界，良好的沟通态度，能够促使领队和队员之间理解共同关系的问题、理解信息内容、保证信息实用且有效。
领队在沟通过程中应简单明了，表达精练，生动活泼，有感染力，善于联系对员的思想实际，考虑到大家的理解水平。表达方式要考虑教学的效果，语言不宜过长，也不能过多停顿，很长的讲解会使大家疲劳，也不符合精讲多练、练中提高的原则。

2.探险能力
作为领队应具备野外探险的能力。如果没有丰富野外生存的经历,那么活动将十分危险。不要以为自己爬过几座山，就可进行深山探险活动；会游几条小河，就能轻易进行海岛探险活动。敢于探险精神是好的。领队在探路时必须做足安全准备，没有安全的保障，再好的探险就失去了意义，比如十八重溪景区近几年事故频发，很多时候跟领队的风险意识和探险能力低是分不开的。


3.角色与风格
专业领队在户外活动中既要充当领导者，同时还要充当计划的制定与实施者、安全卫士、决策者、冲突调解人、教练和老师、环境捍卫者和队员。领队的带队风格是随着户外运动经验的积累和对领队工作认识的不断加深逐渐形成的。

4.判断与决策能力
预见性是领队在作决定时的能力表现，走一步算一步通常不是好的态度。成功或失败的经验都可以作为决策的参考依据。例如，在登顶玉珠峰的过程中突然遇到风雪交加的天气，这时是下撤，还是继续突击？
一只队伍继续突击，结果造成人遇难的惨剧；另一支队伍队伍继续前进，结果安全、顺利地登顶。同样是撤退，下撤时天气好转，则丧失登顶机会，队员们会后悔并抱怨；下撤时天气继续恶化，则队员会庆幸，对领队也会多一份敬意和感激。所以一个户外领队的知名度和权威的建立是与判断和决策能力分不开的，当然这些能力是建立在其户外经验知识的基础之上的。


5.风险管理能力
户外运动中的许多项目具有挑战性和刺激性，风险与安全意识一刻也不能放松。大自然在带给我们快乐和健康的同时，也充满了各种各样危险和不确定因素，因此必须注意安全，安全因素是户外运动的前提。
领队一定要确保安全装备的完善，选择最佳地点和训练内容，户外运动有别于冒险和探险，没有安全保障的活动是绝对不能进行的，每个活动进行前应讲清活动的实施方法及安全注意事项，进行必要的安全检查，活动进行中严格监督与管理。
预先做好意外风险的应对准备，如在活动中出现意外情况。首先领队要冷静，安抚伤者情绪，做好护理措施；其次采取各种措施，减少危险的扩大化，稳定其他队员的情绪；再次对伤者做安抚工作，减少心理伤害。领队在这个作用环节中的作用是最重要的，因为只有在最危险的时刻，他领导人的身份就体现出来了，也就是在最隘乱的时刻，领队才更必须以身作则。


6.个人与团队管理能力
领队要通过训练来增强大家的团队意识，增强对员之间的合作意识；培养对员的沟通能力以及掌握人际间的协调能力，增强他们的认同感和信任感；培养他们的管理和组织能力，增加之间的责任感。

7.领导力

领队是开展户外活动是核心人物。一名成功的领队可以带领队员完成激动人心的巅峰之旅，一名失职的领队则可能把队员带入悲惨的深渊。作为领队要时刻牢记自己的责任和目标，不断学习、提高，审时度势，果断决策，机敏、妥善地处置各种问题，把队员带到胜利的彼岸。
作为户外活动领队，只具备户外运动知识与技能是远远不够的。我们都知道，优秀的运动员不一定就是优秀的教练员。一次成功的户外活动不仅要求领队具有很强的户外运动能力，而且需要很强的组织能力。成功的户外活动关键在于领队的领导力。
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